6月からの変更点(重要)

 いつも Rich contactをご愛顧頂きありがとうございます。

先月から予約方法の件や、イベント申込フォームの運用等ご理解頂きありがとうございます。

皆様により良く施設をご利用頂きたく、改めて見直しを行っている次第です。

 

何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

 

早速ではありますが、

この度、6月から大きな変更点がいくつかございます。

<毎月のお支払いについて>

お支払い方法が回数券に変わります。

  • 予約アプリCoubicで回数券を購入して頂きます。
    支払い方法は事前決済のクレジットカード支払いとなります。

    *(原則上記支払いでお願い致しますが、日頃からクレジット決済をご利用されていない方やお持ちでない方に関しましては受付にてご対応致します。)

     

  • 任意のタイミングで好きな回数購入可能。
    家族でレッスンを受ける場合は、回数券を1家族で共有する形となります。
    (例:親2回、子供4回=マンスリー6)

  • 使用期限は1ヶ月です。予約自体は1ヶ月先でも可能。
    予約チケットの振り替えは無しになります。
    ※回数券を購入しないと予約ができません。予めご了承ください。

兄弟の場合

兄弟で同日同時間のレッスンを予約する可能性のある場合は事前にスタッフまでお申し付けください。受付にてお支払い頂く形となります。

 

ミックス割適用の場合

事前にスタッフまでお申し付けください。受付にてお支払い頂く形となります。

 

キャンセルについて

原則キャンセルは2時間前までとさせて頂きます。

​原則キャンセルはクービックアプリからお願いします。

レッスン生増加に伴い、人気クラスでのキャンセル待ちシステムを導入した為ご了承ください。2時間前までにキャンセル処理できてない場合は1レッスンカウントとなります。

 

水分補給について

水分補給用の飲み物は必ず持たせてください。水の提供はありません。


 

Richイベントのお申込方法

Rich主催イベントのお申し込みは抜け漏れをなくす事や効率化をはかえるため専用フォームからの申込に限らせて頂きます。

今後、DMや電話・メールでのお申込はお受けできかねます。

 

レッスン用シューズについて

必ず室内用シューズを持たせてください。

1Fレッスンも室内シューズでご利用可能です。

 

レッスン直前のインストラクター変更について

通常レッスンにおいて止むを得ず直前にインストラクターが変更になる可能性がございます。予めご了承ください。

 

重要な連絡について

レッスンスケジュールの変更や料金の変更、お休みについてなどの変更は予約システムをご登録して頂く際に登録頂いたメールアドレス宛に一斉送信させて頂きます。必ずメールのチェックをお願い致します。

 

施設へのご連絡について

施設へのご連絡やお問い合わせ、相談などは原則メールもしくはDMにてお願い致します。止むを得ない緊急時のみお電話にてお願い致します。

利用規約も併せてご確認お願いします